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Als Marketingexpertin berate ich Sie bei der Schärfung Ihres
Angebotes, entwickle maßgeschneiderte Marketingkonzepte
und unterstütze Sie bei der Umsetzung.

Marketing für Ihre Dienstleistungen
Ideenreich. Organisiert. Umsetzungsstark!

Marketing für Ihre Dienstleistungen
Ideenreich. Organisiert.
Umsetzungsstark!

Welche Wirkung wollen Sie erzielen?

  • Ihr Unternehmen bekannter machen.
  • Neue Märkte erschließen.
  • Den Kundenkreis erweitern.
  • Ihre Leistungen medienwirksam positionieren.
  • Profitabel wachsen.

Die Kernfrage ist, mit welchen Strategien Sie Ihre Ziele am effektivsten erreichen. Ihre Kunden können Sie über die unterschiedlichsten Kanäle ansprechen: Mailings, Vorträge, Pressearbeit, Whitepaper, Social Media oder Events – viele Wege führen zum Ziel.

Aber welcher Weg ist der Richtige für Sie? Jedes Unternehmen, ob klein oder groß, benötigt eine individuelle Marketingstrategie, um sich zu differenzieren und seine Maßnahmen optimal auf seine Ziele und Kundengruppen auszurichten.

Dienstleistungen erfordern exzellentes Marketing. Lassen Sie uns schauen, wie wir Ihr Angebot überzeugend positionieren.

Meine Leistungen

Marketing Strategie

Festlegung strategischer Marketing Ziele, Marketing- & Budgetplanung

Portfolio Management

Zusammenstellung und Strukturierung des Leistungsangebotes, Geschäftsfeldentwicklung

Content Marketing

Aussagekräftige Leistungsbeschreibungen sowie am Kundennutzen orientierte Inhalte

Markt & Mitbewerber

Analyse von Trends, Marktentwicklungen & Mitbewerberaktivitäten

Vertriebs-
marketing

Optimierung von Marktbearbeitung, Kundenansprache und Vertriebsinstrumenten

Interne & Externe Kommunikation

Erarbeitung der Kommunikationsstrategie mit zielgruppenorientierten Maßnahmen/Kanälen

Event Management

Konzeption & Durchführung von Kundenveranstaltungen und Messeauftritten

Kooperation mit Partnern

Auswahl und Koordination von Spezialisten oder Schnittstelle zu Agenturen

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Wie setze ich das um?

Sie sind auf der Suche nach einem Partner, der ein am Erfolg und der Weiterentwicklung Ihres Geschäfts orientiertes Marketing entwickelt und Sie bei der Umsetzung Ihrer Marketingmaßnahmen unterstützt?

Als Marketing Beraterin vernetze ich mich eng mit Ihrem Unternehmen und arbeite gemeinsam mit Ihnen und Ihren Fachkräften Strategien und Inhalte zur Geschäftsoptimierung aus. Mein Fokus liegt im Bereich Dienstleistungsmarketing. Hier biete ich die gesamte Bandbreite von der Beratung über die Erstellung von Konzepten bis hin zur konkreten Umsetzungsbegleitung an.

Sie profitieren von einer klaren Marketing Strategie und exzellentem Content Marketing. In der Umsetzung kooperiere ich bei Bedarf mit erfahrenen Spezialisten.

Change Management

In Ihrem Unternehmen sind Veränderungen geplant? Grundlegende Neuausrichtungen, Umstrukturierungen oder Produkteinführungen – Veränderungen gehören zum Unternehmensalltag.

Als Change Agent unterstütze ich Ihre Veränderungsprozesse durch:

  • Entwicklung einer klaren Kommunikationsstrategie für das Projektmarketing und zur Erläuterung der Veränderungs-Initiativen
  • Vermittlung der Notwendigkeit des Wandels an die Mitarbeiter, Darstellung der positiven Aspekte gegenüber den Kunden
  • Mobilisierung der Führungskräfte sowie Einbindung der Mitarbeiter durch gemeinsame Workshops
  • Unterstützung bei der Etablierung einer Projektorganisation, die Entscheider und Wissensträger gut vernetzt

Interim Management

Ihnen fehlen personelle Ressourcen, Zeit und Know-How im Marketing? Aber Sie sehen dringenden Bedarf, Ihre Leistungen besser zu vermarkten. Sie benötigen lösungsorientierte Konzepte und eine pragmatische Unterstützung bei der Umsetzung?

Als Interim Managerin Marketing stehe ich Ihnen mit meiner Fachexpertise und Führungserfahrung für einen zeitweisen Einsatz zur Verfügung:

  • Überbrückung von Vakanzen in leitenden Marketingfunktionen
  • Temporäre Unterstützung des Management Teams z.B. bei der Neuausrichtung oder Restrukturierung von Geschäftsbereichen
  • Qualifizierte Vertretung bei zeitweisem Ausfall eines Mitarbeiters bzw. von Fach- oder Führungskräften

Interesse geweckt?

Sie wollen Ihre Kundenbasis erweitern, Ihr Angebot besser vermarkten und benötigen aussagekräftige Leistungsbeschreibungen? Legen Sie jetzt los.

Kundenstimmen

„Die Zusammenarbeit mit Kerstin Stamm hat unsere Positionierung viel klarer werden lassen - die Ziele und Inhalte der Marke sind weiterentwickelt und klarer definiert. Besonders gut gefallen hat mir, dass Kerstin genau zuhört, die Stärken herausarbeitet und sich auf den Mehrwert für den Kunden fokussiert. Es ist ihr gelungen, mit den wesentlichen Kernbotschaften unseren digitalen Außenauftritt zu schärfen.”

„Das Thema Frauen- und Karriereförderung in OWL ist für mich eine Herzensangelegenheit. Mein Qualitätsanspruch an die Kommunikation mit den renommierten Unternehmen hier in der Region ist sehr hoch. Als ich vor der Herausforderung stand, frischen Wind in das Programm zu bringen, kam Kerstin Stamm wie gerufen. Einerseits verfügt sie über langjährige Erfahrungen als Führungskraft und über Einblicke in das Programm als aktive Mentorin, andererseits ist sie als professionelle Marketingexpertin der perfekte Sparringspartner für diese Aufgabe. Sie schaffte Strukturen, gab neue  Impulse und ist eine zuverlässige Partnerin an unserer Seite.”

„Viele neue Ideen, Leidenschaft und Organisationstalent. Kerstin Stamm hat frischen Wind in unsere Werbegemeinschaft gebracht. Durch ihr Engagement und ihr Marketingwissen hat sie entscheidend dazu beigetragen, dass wir viel professioneller auftreten und besser wahrgenommen werden können. Es erfüllt mich mit Stolz zu sehen, dass wir trotz der Pandemie viele Marketing-Initiativen erfolgreich umgesetzt haben. So füllen wir unseren neuen Slogan «Interessen- & Werbegemeinschaft Elsen - Erleben. Einkaufen. Inspirieren.» täglich mit Leben.”

„It`s all about content – not coordination! Kerstin Stamm ist es gelungen, schnell inhaltlich mit dem KPS Team in die Details unserer digitalen Kundeninteraktionsplattform KPS/growth einzutauchen. Mit ihrem langjährigen IT Marketing Background und der Fähigkeit, komplexe Lösungen einfach verständlich darzustellen, hat sie uns in der Produktentwicklungsphase entscheidend weitergebracht. Die Zusammenarbeit mit ihr läuft zielgerichtet und partnerschaftlich. Eine Marketingexpertin mit der wir sehr gerne zusammenarbeiten!”

“Jetzt geht`s voran! Ich hatte schon recht viel Zeit in die Zertifizierung des Seminars investiert und wollte mit dem Angebot auch online erfolgreich sein. Kerstin Stamm war genau die passende Marketingberaterin für meine Situation: klare Ziele, hilfreiche Tipps und eine Umsetzung Schritt für Schritt. Durch ihren Coaching Background war es leicht, gemeinsam Ideen für die Beschreibung und Vermarktung der Seminarinhalte zu entwickeln. Die Zusammenarbeit hat mir viel Spaß gemacht!”

„Die Zusammenarbeit mit Kerstin war für uns sehr wertvoll. Ihr Marketing und IT Know-how haben uns geholfen, sehr schnell die wesentlichen Ansatzpunkte für eine bessere Vermarktung unserer Leistungen zu erkennen. Es ist ihr gelungen, unsere komplexen IT Themen kundenorientiert und verständlich darzustellen. Die Essenz daraus ist unser Elevator Pitch: NSI hilft produzierenden Unternehmen, ihre Fertigung zu digitalisieren und Prozesse zu optimieren. Dazu nutzen wir Standardsoftware, die wir auf die Bedürfnisse des Kunden anpassen. Der eine Satz hat unsere Sichtweise nachhaltig verändert und eine komplette Neupositionierung als Dienstleister zur Folge.”

„Wir haben unsere Service Leistung in jedem Land unterschiedlich dargestellt - das fing beim Service Portfolio an und setzte sich bis zur Beschreibung der Service Erbringung fort. Wir haben unsere erstklassigen Leistungen damit nicht wirklich transportiert. Frau Stamm hat uns geholfen, hier die Gemeinsamkeiten zu identifizieren und eine erzählenswerte Story mit uns zu entwickeln. Ihr Anspruch, die Geschichte aus der Organisation heraus zu entwickeln und viele Stakeholder frühzeitig mit einzubinden, hat mich und den Rest der Organisation überzeugt. Das Ergebnis ist ein echter Meilenstein und wird jetzt sicherlich für die nächsten Jahre als Rückgrat unserer Außendarstellung für unsere Services dienen."

„Kerstin Stamm hat unser Team optimal ergänzt. Unsere Zukunftsideen für die Millennium Tanzschule und ihre Stärken im Marketing – das passt! Die Zusammenarbeit mit Kerstin ist unkompliziert und gut organisiert. Sie hat viele kreative Ideen und hilft uns mit den Marketingmaßnahmen gezielt, die Millennium Tanzschule zu vernetzen und erfolgreicher zu machen. Damit gewinnen wir den Freiraum, den wir brauchen, um uns auf wichtige andere Themen zu konzentrieren. Vielen Dank dafür.“

„Hohe Dynamik kennzeichnet das Geschäft mit IT-Dienstleistungen: kontinuierlich erneuerte Hardware, weiterentwickelte Software und immer wieder neue Möglichkeiten und Lösungsangebote für die Kunden. Das Marketing lotet dabei Möglichkeiten zur Erweiterung des Geschäfts aus, definiert und formuliert neue Leistungsversprechen. Kerstin Stamm hat es dabei verstanden, sich immer wieder tief in die komplexen Zusammenhänge einzuarbeiten, zu systematisieren und Lösungsvarianten auszuarbeiten. Mit starkem und konsequentem Projektmanagement fokussiert sie sich auf die Umsetzung. Bei alledem ist die Zusammenarbeit mit ihr aufgrund ihres emphatischen und sympathischen Wesens stets angenehm.“